Kargo politikası

Kargo Süreleri

• Standart kargo, sipariş onayından itibaren genellikle 3-5 iş günü içinde teslim edilir.
• Ekspres kargo seçeneği, ek bir ücret karşılığında mevcuttur ve sipariş onayından itibaren 1-2 iş günü içinde teslimat sağlar.

Kargo Ücretleri

• Standart kargo için sabit bir ücret alınır.
• Ekspres kargo ve uluslararası gönderimler için ek ücretler uygulanabilir.
• Belirli bir tutarın üzerindeki siparişler için standart kargo ücretsiz olabilir.

Kargo Takibi

• Tüm siparişler için bir kargo takip numarası sağlanır.
• Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargo takip numaranızı içeren bir e-posta alacaksınız.

Uluslararası Kargo

• Uluslararası kargo, seçilen ülkelere göre değişen süre ve ücretlendirmelere tabidir.
• Uluslararası gönderilerde gümrük ve ithalat vergileri alıcıya aittir.

Kargo Şirketleri

• Siparişler, güvenilir kargo şirketleri aracılığıyla gönderilir.
• Kargo şirketi, siparişin teslimat adresine ve seçilen kargo türüne göre belirlenir.

Paketleme

• Ürünler, hasar görmeyecek şekilde özenle paketlenir.
• Çevreye duyarlı paketleme malzemeleri kullanmaya özen gösteriyoruz.

Teslimat Adresi

• Siparişler, alıcının belirttiği adrese gönderilir.
• Teslimat adresinde herhangi bir hata veya eksiklik varsa, lütfen derhal müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

Sorunlu Teslimatlar

• Teslimat sırasında herhangi bir sorun olursa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
• Kayıp veya hasarlı paketlerle ilgili olarak, lütfen teslimatı takiben 7 iş günü içinde bize bildirin.

İletişim

Kargo politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected] adresinden bize ulaşın.

Değişiklikler

Arma Stores, kargo politikasını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirmek hakkını saklı tutar. En güncel kargo politikası için lütfen bu sayfayı düzenli olarak ziyaret edin.