Para iade politikası

İade Süresi

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin aşağıdaki koşulları sağlaması gerekmektedir:

• Ürün orijinal ambalajında ve satılabilir durumda olmalıdır.
• Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal etiketleri üzerinde olmalıdır.
• İade edilecek ürünle birlikte fatura veya satış fişi de gönderilmelidir.

İade İşlemleri

İade işlemleri için aşağıdaki adımları takip ediniz:

1. İade etmek istediğiniz ürün için bekirtugcu@hotmail.com adresine bir iade talebi gönderin.
2. İade talebiniz onaylandıktan sonra, size bir iade etiketi ve talimatları içeren bir e-posta gönderilecektir.
3. Ürünü, iade etiketiyle birlikte belirtilen adrese gönderin.
4. Ürün depomuza ulaştığında, durumu kontrol edilecek ve iade koşullarına uygunluğu değerlendirilecektir.
5. İade işleminiz onaylandığında, ürün bedeli orijinal ödeme şeklinize göre iade edilecektir.

İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki ürünler iade edilemez:

• Açılmış ambalajlı yazılım ürünleri, video oyunları, DVD'ler.
• Hijyenik ürünler (iç çamaşırı, mayo vb.) kullanıldıktan sonra.
• Özel sipariş üzerine yapılan veya kişiselleştirilmiş ürünler.

Değişimler

Sadece kusurlu veya hasarlı ürünler değişim için kabul edilir. Değişim yapmak istiyorsanız, lütfen iade sürecini takip edin ve iade talebinizde ürünün değişimini istediğinizi belirtin.

İletişim

Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bekirtugcu@hotmail.com  adresinden veya web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla bize ulaşın.

Son Notlar

Arma Stores, iade politikasını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirmek hakkını saklı tutar. İade politikamızla ilgili en güncel bilgi için lütfen bu sayfayı düzenli olarak ziyaret edin.